【やさしく解説】AMDのグラフィック機能の不具合で、パソコンの記憶装置が早く壊れる危険性

おはようございます。
「藍（あい）」です。

パソコンの性能を上げるための部品が、実は大切なデータ保存場所を傷つけているかもしれない、ということが明らかになりましたね。最近、パソコンのグラフィック機能（画面の表示やゲームの処理などを行う部分）に関わるソフトウェアの小さな不具合が原因で、パソコンの記憶装置であるSSD（データを保存する場所）に、必要以上にたくさんのデータを書き込んでしまうという問題が起きています。この過剰な書き込みが続くと、SSDの寿命が縮んでしまい、大切なデータがすぐに消えてしまう危険があるのです。

なぜそれが起きたのか

この問題は、パソコンの「グラフィック機能」を管理するAMDという会社が提供しているソフトウェアの仕組みに原因があります。

パソコンは、グラフィック機能を使うときに、裏側で「AMD External Events Client Module」や「AMD External Events Utility」という2つの小さなプログラム（ソフトウェア）を動かしています。これは、パソコンがちゃんと動いているか監視する役割を持っているのですが、一部のユーザーさんの中には、この監視機能が、意図せずSSDに対して大量のデータを書き込んでしまうという状態になっていたことが分かっています。

例えるなら、このソフトウェアは、いつもは静かに見張っている番犬のようなものです。ところが、何らかの理由で、この番犬が「何か異常がある！」と誤解し、必要以上にたくさんの情報をSSDという倉庫に書き込んでしまう、ということが起こってしまったわけです。

この過剰な書き込みが続くと、SSDという記憶装置が疲れ果ててしまい、劣化が早まってしまうのです。専門的な話になりますが、SSDは何度もデータを書き換えたり消したりする作業を繰り返すことで、徐々に性能が落ちていきます。もし、この過剰な書き込みが続けば、SSDの健康状態がみるみるうちに悪くなり、寿命が短くなってしまう恐れがあるんです。ある情報によると、わずか1カ月でSSDの健康度が1％も落ちてしまう可能性があると指摘されています。過去には、この問題が1年半近くにわたってSSDの劣化を引き起こしていた事例もあったというので、この問題は決して新しいものではないのですね。

わたしたちの生活にどう関係するのか

この問題は、特にパソコンを使っていて、たくさんのデータを保存している方にとって、とても心配なことです。

SSDは、写真や動画、仕事の資料など、私たちの生活に必要な大切なデータを保存している場所です。もしSSDが早く壊れてしまったら、そのデータが失われてしまうかもしれない、というわけです。そして、ドライブが大きく劣化してしまうと、その修理や交換に、とても大きな費用がかかってしまう可能性もあるのです。

では、どうすればこの危険から自分たちのデータを守れるのでしょうか。

まず、ご自身のパソコンでこの問題が起きているかどうかを確認する方法があります。Windowsの「リソースモニター」という機能を開き、「ディスク」というタブを見てみてください。そこに「atieclxx.exe」や「atiesrxx.exe」という名前のプログラムが、SSDに過剰な書き込みをしていないかチェックできるのです。

もし問題が起きていると感じたら、対処法として、この監視機能のソフトウェアを一時的に「無効」にすることができます。これは、パソコンの電源を入れたときに自動で動かないように設定することで、過剰な書き込みを防ぐ方法です。設定の変更を行う際は、パソコンを再起動して、設定が正しく適用されているか確認することが大切ですよ。

ただし、ソフトウェアを無効にすると、パソコンの画面表示機能や、ゲームなどの動作に影響が出てしまう可能性もゼロではありません。また、パソコンの部品同士の連携に関わる機能（Resizable BARという技術）を無効にすると、さらに別の問題が起こることも考えられます。もし設定を変更した後に、何か予期せぬことが起きた場合は、事前に作成しておいた「システムの復元ポイント」があるかを確認しておくと、安心につながりますね。大切なデータを守るためにも、少しだけ注意して、パソコンの健康状態を見守っていきましょう。