【やさしく解説】マイクロソフトがブラウザを誘導する10の工夫をわかりやすく解説

おはようございます。
「藍（あい）」です。

何気なく使っているパソコンやスマホのブラウザが、実はある会社に誘導しようとしているとしたら、ちょっと気になりますよね。今回は、大きな会社が私たちの使い方に影響を与えるために、どんな「工夫」をしているのか、その仕組みを紐解いていきます。

何が起きたのか

Microsoft社が、Windowsを使っている人たちが、自分たちが普段使っているブラウザから「Edge」という別のブラウザに乗り換えてしまうように、意図的に誘導するような設計上の工夫を10種類も使っている、という報告が出ました。

これは、Webブラウザの自由な選択を守るために、様々な会社が協力して調査を行った結果に基づいた内容なんですよ。ブラウザを選ぶ権利は、私たちユーザーが自由に決めることが大切ですよね。

なぜそれが起きたのか

この報告書は、ブラウザの選択を自由にしたいという願いのもと、GoogleやOperaなど、色々な会社が参加するグループが依頼して作成したものです。このグループは、「ユーザーが簡単にブラウザを選べるように、邪魔なものがないか」をチェックしたんですね。

報告書によると、Microsoft社は、ユーザーがEdgeから離れて、Edgeを使い続けるようにするために、いくつかの「仕掛け」を使っていると指摘されています。これを専門的には「ダークパターン」と呼びますが、これは、ユーザーを意図的に特定の行動（この場合はEdgeを使うこと）へと導くための、少しずるい設計のことだと思ってください。

例えば、検索するときに、他のブラウザを探していると、すぐにEdgeの宣伝が出てくるように仕向ける、という方法です。また、パソコンの大きな更新が終わった後、自動的にEdgeを使うように設定が強調されるようにする、といった工夫が報告されています。これは、まるでお店で、ある商品を買うように、特定のブラウザを使わせようとするような仕組みなんです。

ただし、この報告書をすべて「絶対の真実」として受け止めるのは少し注意が必要です。報告書は、特定の地域での事例や、調査の前提条件に基づいて作成されているため、すべてのパソコン環境で同じように起きているとは限らないんですね。また、調査の過程で、AIという技術も使われていますが、研究者たちがその結果をしっかり確認し、確かめているという点も大切です。

わたしたちの生活にどう関係するのか

この話は、私たちが毎日パソコンやスマホを使うときに、少し意識を持つきっかけになります。私たちは、便利なものを使うために、無意識のうちに特定のサービスや製品を選んでしまうことがあります。

もし、私たちが「なぜこのブラウザを使うのか」「この設定は本当に自分にとって一番良いのか」ということを少し考えるだけで、こうした誘導の仕組みに気づきやすくなるのではないでしょうか。

例えば、何か新しいソフトをインストールするときや、パソコンの大きなアップデートがあったとき、「これは本当に必要な設定だろうか？」と一歩立ち止まって考える習慣をつけるといいですね。こうすることで、私たちは、会社が用意した道筋ではなく、本当に自分にとって最適な選択を、自分で選べるようになるはずですよ。