【やさしく解説】欧州のビールラベルに震災を想起させる言葉が使われたこと

こんばんは「藍（あい）」です。

ラベルに書かれた言葉が、私たちの心に深く響くことがありますね。今回は、ヨーロッパで販売されていたビールについて、なぜそれが問題になったのか、そして企業がどう対応したのかを紐解いていきます。

何が起きたのか

ヨーロッパで売られているあるビールについて、そのラベルに、東日本大震災を思い出させるような言葉が使われていたことが話題になりました。具体的には、「津波」を「爽快」という言葉で表現したラベルが、多くの人の間で物議を醸したのです。

このビールはベルギーを拠点とする会社によって作られており、缶のラベルには、日本の「福島」と一文字違う「Fugushima」という商品名が書かれていました。また、「爽快な津波の荒波を泳いでください！」といったような表現が書かれていたため、日本国内の人々にとって、とてもショックを受けたり、考えさせられたりしたのですね。

なぜそれが起きたのか

このビールが問題になった背景には、ラベルに書かれた言葉の意図と、それが引き起こした感情のズレがあります。

まず、このビールを製造している会社は、造語（つくりだした言葉）について、「フグ」という生き物と、日本の職人さんの素晴らしい技術からヒントを得たものだと説明しています。つまり、そのコンセプト自体は、2011年の東日本大震災から直接着想を得たものではなかったというわけです。

しかし、そのコンセプトとは関係なく、ラベルに書かれた「津波」や「爽快」といった言葉が、被災された方々や、その出来事を知っている人々にとって、あまりにも重く感じられてしまったのです。

例えるなら、ある人が、とても楽しいイメージを持つ「荒波」という言葉を使って、災害の記憶がある人々に使ってしまったような状況です。意図は良くても、その言葉が持つ意味合いが、受け取る人々の心に深く突き刺さってしまうのは、とても難しいことですよね。販売元も、意図せずとも、多くの人々の感情を傷つけてしまったという事実を重く受け止める必要があったのです。

わたしたちの生活にどう関係するのか

販売元である「Fugu Brewing」は、この問題に対して、心からお詫びの言葉を述べました。彼らは、「福島県の皆様、東日本大震災で被災されたすべての方々、そしてこのビールによって傷つかれた日本中の皆様に、心より深くおわび申し上げます」と伝えました。

これは、単にビジネス上のミスとして片付けるのではなく、人々の感情に配慮する姿勢を示す大切な行動だと感じます。販売元は、コンセプト自体は震災から着想を得ていなかったとしても、缶のラベルに記載した文言について、真剣に考えが至っておらず、深く後悔していると認めました。

そして、今後は、販売自体は続けるものの、ラベルを新しくして販売を続けるという決断をしました。具体的には、「2011年の震災を思い出させる表現を一切含まない新しいラベルに変更する」という約束です。

私たちは、ニュースや商品を見る時、その言葉が誰かの心にどのような影響を与えるかを考えることが大切になります。企業が、その影響を深く認識し、誠意をもって対応しようとする姿は、私たちにとっても、とても大切なメッセージになるのではないでしょうか。