【やさしく解説】GMOの不正アクセス問題と通信の秘密を守るためのネット接続の仕組み

こんばんは「藍（あい）」です。

GMOインターネットのクラウドサービスで個人情報が流出した問題を受け、国が通信のルールについて真剣に考えているのですね。ネットの安全を守るために、私たちが普段使っている通信がどのように守られているのか、その仕組みと、なぜ今、このような議論が必要なのかを紐解いていきます。

何が起きたのか

GMOインターネットが提供しているクラウドサービスで、不正なアクセスを受けてしまい、利用者の方々の個人情報が攻撃者のウェブサイトに公開されてしまったという問題が起こりました。この問題を受けて、政府の総務省が、NTTのような通信会社に対して、「ブロッキング」という仕組みを通信事業者に実施するよう要請したのです。

ブロッキングというのは、簡単に言えば、特定の危険なウェブサイトへの接続を、通信会社側が強制的に遮断してしまうことです。これは、インターネットを利用しているすべての人たちの通信を把握することが前提となる、非常に強力な手段になります。

なぜそれが起きたのか

なぜ総務省がこのような要請をしたのでしょうか。それは、この「ブロッキング」という仕組みが、二つの大切なことを同時に守らなければならないからです。一つは、利用者の方々の個人情報を守ること。もう一つは、憲法で定められている「通信の秘密」を守ること、この二つを両立させることが非常に難しい状況にあったのです。

「通信の秘密」というのは、私たちがインターネットでやり取りしている内容が、誰にも見られないように守られている、という大切なルールのことです。もし、通信会社が勝手に特定のサイトへの接続を遮断してしまうと、それは通信の秘密を侵害してしまう恐れがあるわけです。

今回の問題は、不正アクセスによって個人情報が流出するという、利用者にとって非常に深刻な事態でした。この状況を改善し、今後同じような被害を防ぐためには、単に技術的な対策だけでなく、ルールや基準を明確にすることが不可欠だと考えられたのですね。

わたしたちの生活にどう関係するのか

ブロッキングの仕組みは、私たちのインターネット利用の安全を守るために、とても重要な役割を担っています。もし、この仕組みがうまく機能すれば、悪意のある攻撃から個人情報が流出するのを防ぐことができるでしょう。

しかし、その仕組みを導入する際には、前述したように、「通信の秘密」という大切な権利を侵害しないように、非常に慎重なルール作りが必要になります。通信会社がどのような基準で、どこまでの接続を遮断して良いのか、その明確なルールがないと、利用者の方々が安心してインターネットを使えるかどうかが決まってしまいます。

島田明社長が指摘されていたように、今後は、こうした仕組みを導入するための「ガイドライン（指針）」をしっかり整備したり、法律として正式に定める（法制化）ことが、今後のネット社会を安全にしていく上でとても重要になってくるでしょう。私たち一人ひとりが、この技術が持つメリットと、守られるべき権利とのバランスについて、しっかりと考えていく必要があるのではないでしょうか。